Política de Privacidade — Proteção dos Seus Dados na 77ss
Na plataforma 77ss, a privacidade dos nossos jogadores é tratada com a máxima seriedade. Este documento explica de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
- 1. Definições e Controlador
- 2. Dados Coletados
- 3. Finalidades do Tratamento
- 4. Base Legal para Tratamento
- 5. Compartilhamento de Dados
- 6. Transferência Internacional
- 7. Armazenamento e Segurança
- 8. Cookies e Rastreamento
- 9. Direitos do Titular
- 10. Retenção e Exclusão
- 11. Menores de Idade
- 12. Canais de Contato (DPO)
- 13. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários cadastrados ou visitantes da plataforma 77ss, acessível em https://77ss.bid. Ao utilizar nossos serviços, você confirma que leu, entendeu e concordou com os termos aqui descritos. Caso não concorde com qualquer disposição deste documento, recomendamos que não utilize a plataforma.
Para os fins desta Política de Privacidade, os termos abaixo têm os seguintes significados, em alinhamento com o glossário da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018):
- "Dado pessoal" — qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, endereço de e-mail, endereço IP ou dados de localização.
- "Dado pessoal sensível" — dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
- "Titular" — a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais tratados pela plataforma 77ss (isto é, você, o usuário).
- "Controlador" — a entidade responsável por tomar as decisões sobre o tratamento dos dados pessoais dos titulares.
- "Operador" — quem realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
- "Tratamento" — toda operação realizada com dados pessoais: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
- "DPO" (Encarregado de Proteção de Dados) — o responsável indicado pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 77ss é a própria 77ss, com canal de contato disponível pelo e-mail [email protected]. Todas as solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados devem ser encaminhadas para esse endereço, com o assunto "LGPD — Solicitação de Titular".
A plataforma 77ss coleta dados pessoais nas seguintes categorias, conforme a finalidade de uso e a base legal correspondente:
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário
- Nome completo e data de nascimento;
- CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
- Endereço de e-mail e número de telefone celular;
- Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
- Documentos de identidade (RG, CNH ou passaporte) enviados durante o processo de verificação KYC;
- Dados bancários ou de carteira digital para processamento de depósitos e saques (chave Pix, dados de conta Mercado Pago ou PicPay);
- Foto de perfil e selfie com documento, quando solicitadas na verificação de identidade.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e dados de geolocalização aproximada;
- Tipo e versão do navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo;
- Páginas visitadas, tempo de permanência em cada seção e fluxo de navegação na plataforma;
- Logs de acesso (data, hora, duração da sessão);
- Identificadores de cookies e tokens de sessão;
- Histórico de apostas, jogos acessados e valores transacionados na plataforma.
2.3 Dados recebidos de terceiros
- Confirmações de transações financeiras recebidas das instituições de pagamento parceiras (Pix, Mercado Pago, PicPay);
- Dados de verificação de identidade provenientes de bureaus de crédito ou serviços de validação documental, quando utilizados para complementar o processo de KYC;
- Informações de listas de prevenção à lavagem de dinheiro (PEP — Pessoa Politicamente Exposta) e de sanções internacionais, conforme exigências regulatórias.
A 77ss não coleta dados pessoais sensíveis como origem racial, opinião política, convicções religiosas ou dados de saúde, exceto quando estritamente necessário para cumprimento de obrigações legais regulatórias específicas — como a identificação de Pessoas Politicamente Expostas (PEP), nos termos da Lei 9.613/1998.
Os dados pessoais coletados pela plataforma 77ss são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Dados Utilizados |
|---|---|
| Cadastro e gerenciamento de conta | Nome, e-mail, CPF, data de nascimento, telefone |
| Verificação de identidade (KYC) | Documentos de identidade, CPF, selfie, comprovante de residência |
| Processamento de depósitos e saques | Dados bancários, chave Pix, dados de carteira digital |
| Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro | IP, histórico de transações, documentos, listas PEP |
| Personalização da experiência de jogo | Histórico de jogos, preferências, tempo de sessão |
| Comunicações de suporte e atendimento | E-mail, telefone, histórico de interações |
| Envio de promoções e ofertas (com consentimento) | E-mail, telefone, preferências de jogo |
| Cumprimento de obrigações legais e regulatórias | Todos os dados necessários conforme determinação legal |
| Jogo responsável e autoexclusão | Histórico de apostas, dados comportamentais, CPF |
O tratamento dos dados pessoais do usuário é limitado ao mínimo necessário para cada finalidade declarada (princípio da minimização de dados), em conformidade com o artigo 6º da LGPD. A 77ss não utiliza dados pessoais para finalidades incompatíveis com as listadas acima sem novo consentimento explícito do titular.
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela plataforma 77ss fundamenta-se em pelo menos uma das bases legais previstas no artigo 7º e no artigo 11º da LGPD:
- Execução de contrato (art. 7º, V) — o tratamento é necessário para a execução do contrato de prestação de serviços estabelecido entre o usuário e a plataforma 77ss no momento do cadastro, incluindo processamento de pagamentos, liberação de saldo e oferta de jogos;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) — o tratamento é necessário para cumprir exigências da legislação brasileira, especialmente a Lei 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro), a Lei 14.790/2023 (regulamentação de jogos online) e as diretrizes da SPA;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — o tratamento é realizado para fins de prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria da experiência do usuário, respeitando os direitos e expectativas razoáveis dos titulares;
- Consentimento (art. 7º, I) — para o envio de comunicações de marketing, promoções e ofertas personalizadas, o tratamento ocorre exclusivamente mediante consentimento expresso e destacado do titular, que pode ser revogado a qualquer momento.
Quando o tratamento se basear em consentimento, o usuário tem o direito de revogar essa autorização a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado antes da revogação. Para revogar o consentimento, basta enviar uma solicitação para [email protected] com o assunto "Revogação de Consentimento".
A plataforma 77ss não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais dos seus usuários a terceiros. O compartilhamento de dados é realizado apenas nas seguintes hipóteses, com parceiros devidamente contratualizados e obrigados ao cumprimento da LGPD:
- Provedores de pagamento — Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, instituições bancárias parceiras — para processamento de depósitos e saques em Reais (R$);
- Fornecedores de jogos — Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt e outros provedores licenciados — para entrega do conteúdo de jogos e verificação de resultados (apenas dados técnicos de sessão, sem dados financeiros pessoais);
- Serviços de verificação de identidade (KYC) — parceiros especializados na validação de documentos e checagem de listas de compliance regulatório;
- Provedores de infraestrutura de TI — serviços de hospedagem, cloud computing e segurança cibernética que suportam a operação da plataforma 77ss;
- Autoridades competentes — Polícia Federal, Ministério Público, ANPD, SPA e demais órgãos governamentais, quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação regulatória;
- Auditores externos e consultores jurídicos — quando necessário para verificações de conformidade, processos legais ou due diligence, sempre sob obrigação de confidencialidade.
Todos os terceiros que recebem dados pessoais de usuários da 77ss estão contratualmente obrigados a adotar medidas de segurança equivalentes às da plataforma e a tratar os dados apenas para as finalidades específicas contratadas, vedado qualquer uso para fins próprios ou de terceiros.
Em decorrência da natureza global de alguns dos nossos parceiros tecnológicos e fornecedores de jogos, dados pessoais dos usuários podem ser transferidos para servidores ou empresas localizados fora do Brasil. A 77ss garante que qualquer transferência internacional de dados observa rigorosamente as exigências dos artigos 33 a 36 da LGPD.
As transferências internacionais ocorrem exclusivamente:
- Para países que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
- Quando o receptor dos dados assumir contratualmente o compromisso de cumprir os princípios, direitos dos titulares e obrigações da LGPD por meio de cláusulas contratuais padrão aprovadas;
- Quando necessário para execução do contrato com o titular ou para cumprimento de obrigação legal, conforme permitido pelo artigo 33, V e VI da LGPD.
Caso você queira saber especificamente para quais países seus dados são transferidos e quais garantias contratuais estão em vigor, envie uma solicitação para [email protected] com o assunto "Transferência Internacional de Dados".
A plataforma 77ss adota um conjunto abrangente de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda acidental, alteração indevida, divulgação ilícita ou qualquer outra forma de tratamento inadequado:
- Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre o navegador do usuário e os servidores da plataforma, garantindo que dados em trânsito não possam ser interceptados;
- Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados em banco de dados, especialmente documentos de identidade, dados bancários e senhas (armazenadas em formato hash irreversível com salt);
- Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para os usuários que desejam reforçar a segurança de acesso à conta;
- Monitoramento contínuo de ameaças por meio de sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e logs de auditoria com retenção mínima de 12 meses;
- Controle de acesso por perfil — apenas colaboradores com necessidade operacional comprovada têm acesso a dados pessoais dos usuários, e todo acesso é rastreado e auditável;
- Backup regular dos dados em ambientes geograficamente redundantes, com testes periódicos de recuperação;
- Programa de gestão de vulnerabilidades com testes de penetração (pentest) realizados periodicamente por equipes especializadas.
Incidente de segurança: Em caso de violação de dados pessoais que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a 77ss se compromete a notificar a ANPD e os titulares afetados dentro do prazo legalmente estabelecido, em conformidade com o artigo 48 da LGPD, descrevendo a natureza dos dados afetados, as medidas adotadas e as orientações para mitigação de riscos.
A plataforma 77ss utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado do site, personalizar a experiência de navegação e coletar dados analíticos de uso. Os cookies utilizados são classificados da seguinte forma:
| Tipo de Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Essenciais | Manter a sessão do usuário ativa, autenticação e segurança básica da conta | Sessão / até 30 dias |
| Funcionais | Lembrar preferências do usuário (idioma, tema, jogos favoritos) | Até 12 meses |
| Analíticos | Medir o desempenho das páginas e o comportamento de navegação para melhorias internas | Até 24 meses |
| Marketing | Exibição de promoções personalizadas e mensuração de campanhas (somente com consentimento) | Até 12 meses |
Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento da plataforma e não podem ser desativados. Os demais cookies podem ser gerenciados pelo usuário diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies funcionais ou analíticos pode impactar a experiência de uso da plataforma.
A 77ss não utiliza tecnologias de rastreamento cross-site para fins publicitários sem o consentimento explícito do usuário, em conformidade com as diretrizes da ANPD e as boas práticas de privacidade digital.
A LGPD assegura ao titular de dados pessoais um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento, gratuitamente, junto ao controlador. Abaixo estão todos os seus direitos garantidos pela legislação brasileira:
Confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia completa deles.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Pedir a exclusão dos dados tratados com base em consentimento.
Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.
Solicitar o bloqueio de dados desnecessários, excessivos ou irregulares.
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.
Retirar o consentimento a qualquer momento, sem ônus.
Saber com quais entidades públicas e privadas seus dados são compartilhados.
Para exercer qualquer um dos direitos listados acima, envie uma solicitação para [email protected] com o assunto "LGPD — Exercício de Direitos", informando seu nome completo, CPF cadastrado na plataforma e uma descrição clara da solicitação. Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis, conforme exigido pela LGPD.
Caso você entenda que seus direitos não foram atendidos de forma adequada, você pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do portal gov.br/anpd, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.
A plataforma 77ss mantém os dados pessoais dos usuários pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais de guarda obrigatória estabelecidos pela legislação brasileira:
- Dados de cadastro e identificação — mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 (cinco) anos após o encerramento, para fins de cumprimento de obrigações legais fiscais e regulatórias;
- Dados de transações financeiras — retidos por 10 (dez) anos nos termos da Lei 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro) e das normas do Banco Central do Brasil;
- Logs de acesso e navegação — mantidos por 6 (seis) meses, conforme exigência do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
- Dados de suporte e atendimento — retidos por 2 (dois) anos após o encerramento do chamado, para fins de qualidade e resolução de eventuais disputas;
- Dados tratados com base exclusivamente em consentimento — eliminados em até 30 dias após a revogação do consentimento, desde que não haja outra base legal que justifique a retenção.
Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados pessoais são eliminados de forma segura e irreversível ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular. A 77ss mantém registros internos dos processos de eliminação para fins de auditoria e prestação de contas à ANPD.
Importante: A solicitação de exclusão de conta não implica, necessariamente, a exclusão imediata de todos os dados pessoais, pois alguns deles precisam ser mantidos para cumprimento de obrigações legais. Nestes casos, o titular será informado sobre os dados retidos e os fundamentos legais da retenção.
A plataforma 77ss destina-se exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos de idade ou mais. O acesso e o uso dos serviços da plataforma por menores de 18 anos são estritamente proibidos, em conformidade com a legislação brasileira de regulamentação de jogos e apostas online (Lei 14.790/2023).
A 77ss adota as seguintes medidas para prevenir o acesso de menores:
- Verificação obrigatória de data de nascimento no momento do cadastro;
- Validação do CPF para confirmação da maioridade junto às bases de dados oficiais;
- Processo de verificação de identidade (KYC) com análise documental que confirma a idade do titular;
- Suspensão imediata de contas quando houver suspeita ou confirmação de que o titular é menor de 18 anos, com devolução de saldos conforme a política de encerramento de contas.
A 77ss não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso seja identificado que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, esses dados serão eliminados imediatamente, e o responsável legal pelo menor poderá contatar nossa equipe pelo e-mail [email protected] para reportar a situação.
Proibido para menores de 18 anos. Se você tem conhecimento de que um menor está utilizando a plataforma 77ss, notifique nossa equipe imediatamente. O jogo pode causar dependência — informe-se sobre nossas ferramentas de jogo responsável.
A plataforma 77ss designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), conforme exigido pelo artigo 41 da LGPD, para atuar como canal de comunicação entre a 77ss, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer seus direitos como titular, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, reportar incidentes de segurança ou fazer qualquer solicitação relacionada à proteção dos seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe de privacidade:
- E-mail do DPO / Privacidade: [email protected]
- Assunto recomendado: "LGPD — [Tipo de Solicitação]" (ex: "LGPD — Acesso aos Meus Dados", "LGPD — Exclusão de Conta", "LGPD — Revogação de Consentimento")
- Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis a partir do recebimento da solicitação
- Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana — Horário de Brasília (BRT, UTC-3)
Para escalação junto à autoridade reguladora, o titular pode contatar a ANPD diretamente pelo portal oficial gov.br/anpd, sem necessidade de interação prévia com a 77ss, conforme garantido pelo artigo 18, §2º da LGPD.
A plataforma 77ss reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças operacionais, tecnológicas, legais ou regulatórias. Toda alteração relevante será comunicada aos usuários pelos seguintes meios:
- Notificação por e-mail para o endereço cadastrado na conta, com antecedência mínima de 10 (dez) dias antes da entrada em vigor das alterações;
- Aviso destacado na página inicial da plataforma 77ss pelo período de 30 (trinta) dias após a publicação das alterações;
- Atualização da data de "Última atualização" no topo deste documento e no cabeçalho da página.
O uso continuado da plataforma 77ss após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita da nova versão desta Política de Privacidade. Caso o usuário não concorde com as alterações, deverá cessar o uso da plataforma e solicitar o encerramento da sua conta antes da data de vigência das novas disposições.
O histórico de versões anteriores desta Política de Privacidade está disponível mediante solicitação ao nosso DPO pelo e-mail [email protected], com o assunto "Versão Anterior — Política de Privacidade".
Em caso de dúvidas sobre as alterações ou sobre qualquer disposição desta Política de Privacidade, nossa equipe de privacidade está à disposição pelo e-mail [email protected], 24 horas por dia, 7 dias por semana, para esclarecer qualquer questão antes que você tome uma decisão sobre a continuidade do uso da plataforma.
Como a 77ss Protege Seus Dados
Todas as comunicações entre você e a plataforma 77ss são protegidas por criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão dos maiores bancos digitais do Brasil. Seus dados estão sempre seguros em trânsito.
Verificação de identidade realizada de forma segura em até 48 horas úteis. Seus documentos são tratados com máxima confidencialidade e nunca compartilhados sem base legal ou consentimento.
Operamos em total conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD). Você tem acesso pleno aos seus direitos de titular: acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento.
A 77ss nunca vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários. Compartilhamentos ocorrem apenas com parceiros operacionais devidamente contratualizados.
Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) está disponível todos os dias, a qualquer hora, para responder dúvidas, processar solicitações de titulares e garantir seus direitos sob a LGPD.
Informamos claramente quais dados coletamos, por quê, por quanto tempo e com quem compartilhamos. Sem letras miúdas, sem termos ambíguos — transparência é um valor central da plataforma 77ss.
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